兴岛医院在服务上秉承“以病人为中心”的理念，为广大患者提供了舒适的就医环境，建立了以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现了全程导医服务绿色通道，全力营造出了舒适、温馨的绿色医疗环境，建立起了诚信、理解、尊重、和谐的服务体系，使一切工作围绕着患者的需要而展开。

医院始终坚持品牌兴院，整体上的规范和强大让兴岛成为如今响当当的品牌！同时我们也深刻的认识到，医院光出名是远远不够的，还要不断自我升华，与时俱进，从整体上强壮。为此，上海兴岛医院从策略到战略通盘思考，既重视短期效益更重视长期效益，从战略高度缔造兴岛品牌。

上海兴岛医院医务工作者严谨认真，不仅在技术上不断提高自己，同时也在服务意识方面，牢固树立起“处处为病人着想”、“一切为病人服务”的职业意识。多年来，上海兴岛医院已为全国各地众多患者解除了烦恼，“国际先进的医学水平，全面规范的治疗体系，精益求精的服务态度”，上海兴岛医院，以"一流医院的专家，三流医院的收费"服务于民，让患者永远满意在上海兴岛医院。