职位描述：
岗位职责： 1、建立与维护售后客户关系，协调处理客户售后请求； 2、完善售后部门的相关操作文档及规章流程并监督执行； 3、售后服务工程师日常工作的安排、管理及考核； 4、定期总结售后服务数据，提供产品品质提升及工艺改进建议； 5、完成上级领导交办的其它工作。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，机械、电气类相关专业； 2、5年以上相关工作经验，2年左右管理岗位经验； 3、了解电气、机械相关的基础知识，熟悉非标、自动化设备基础知识； 4、具备优秀的技术分析与实践能力，能够分析和诊断疑难问题，提出创造性的解决方案； 5、具备良好的沟通和表达能力，同时能积极聆听、获取并接受反馈； 6、能为团队设定工作目标，指导员工提高技术水平，带领团队完成工作任务，提高团队整体工作绩效。 举报