职位描述：
岗位职责 1、通过电话和网络的方式与客户进行沟通并引导客户达成销售； 2、接受电话订单和网络订单，处理订单，确保订单准确并能及时流转到相应环节； 3、负责产品售后服务的各项工作（客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等）； 4、维护老客户挖掘客户的最大潜力。 岗位要求： 1、普通话标准，中专及以上学历，男女不限； 2、有电信、金融、移动公司等话务经验及投诉处理经验者优先； 3、良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神； 4、打字速度快，能熟练运用WORD/EXCEL以及网络等办公工具； 5、声音甜美、亲切，普通话标准、流利； 6、优秀应届毕业生亦可。 福利： 1、具有竞争力的薪酬体系； 2、公司免费提供住宿； 3、员工可享受社保（五险）； 4、生日祝福，关爱员工小礼品； 5、国家规定节假日，如婚假、产假等； 6、国家传统节日时发放应节食品，如端午节发粽子、中秋节发月饼； 7、旅游：公司业余活动丰富，如每年组织1-2次的员工外出旅游、运动会、联欢晚会、拓展训练等； 8、员工入职满一年以上，可以享受五天带薪年假；每超过1年，增加1天年假，上限10天。 举报