职位描述：
任职要求： 1.熟悉客诉及质量事故处理相关的流程； 2.熟悉品质手法运用；熟悉统计技术运用； 3.熟练使用WORD、EXCEL、PPT等日常办公软件运用； 4.掌握一定程度的产品机械及电气知识，具备分析解决问题能力； 5.高度的责任心，良好的团队协作精神；具备较好语言沟通能力及必要的文字写作能； 6.能够适应加班、出差、外派等工作情况。 岗位职责： 1.协助上级主管制定部门发展规划和年度工作计划 2.负责参与制定产品质量标准和检验标准建立 3.负责质量管理制定建立并监督执行 4.负责公司质量数据的收集及分析与改进 5.负责处理客诉质量问题短期及长期提升改善
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