职位描述:
岗位职责:1、对于逾期客户开展电话催收,在业务合规开展的基础上确保一定的回款率;2、与相关部门协调,跟踪客户还款状态,及时发现客户风险,为后期委外调查提供证据支持;3、开拓信息修复渠道,进行失联账户的信息修复工作,提高账户复联率;4、及时总结催收工作中发现的问题并上报给上级领导,协助前端业务部门及贷中审核的相关部门优化业务流程;5、完成上级领导交给的其他工作。 任职资格:1、有很强的计划性、逻辑分析能力和卓越的问题解决能力;2、具备良好的沟通、协调能力,普通话流利;3、积极进取,适应高效追求业绩的工作环境,能承受较大的工作压力;4、熟悉计算机操作,能够使用office办公软件,中文输入30字/分钟以上;5、具备客服、小贷公司、P2P、银行或相关金融、经济、法律等工作经验一年及以上条件者,如有催收工作经验者择优录取。 举报
岗位职责:1、对于逾期客户开展电话催收,在业务合规开展的基础上确保一定的回款率;2、与相关部门协调,跟踪客户还款状态,及时发现客户风险,为后期委外调查提供证据支持;3、开拓信息修复渠道,进行失联账户的信息修复工作,提高账户复联率;4、及时总结催收工作中发现的问题并上报给上级领导,协助前端业务部门及贷中审核的相关部门优化业务流程;5、完成上级领导交给的其他工作。 任职资格:1、有很强的计划性、逻辑分析能力和卓越的问题解决能力;2、具备良好的沟通、协调能力,普通话流利;3、积极进取,适应高效追求业绩的工作环境,能承受较大的工作压力;4、熟悉计算机操作,能够使用office办公软件,中文输入30字/分钟以上;5、具备客服、小贷公司、P2P、银行或相关金融、经济、法律等工作经验一年及以上条件者,如有催收工作经验者择优录取。 举报
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