职位描述:
任职资格:1、理工类专业本科及以上学历;2、掌握售后服务流程、消法和国家三包等相关法律知识;3、熟悉售后服务行业的运作模式及售后CRM系统使用技巧;岗位职责:1、根据售后中心制度的年度工作目标和发展规划,组织落实;2、部门流程、制度的建立、健全;3、对自营服务区域人员的管理、指导;并跟进不合格项的改善及预防施措落实;4、售后服务工程师的培训及认证工作;5、市场信息反馈及上级交办的其它工作。 举报
任职资格:1、理工类专业本科及以上学历;2、掌握售后服务流程、消法和国家三包等相关法律知识;3、熟悉售后服务行业的运作模式及售后CRM系统使用技巧;岗位职责:1、根据售后中心制度的年度工作目标和发展规划,组织落实;2、部门流程、制度的建立、健全;3、对自营服务区域人员的管理、指导;并跟进不合格项的改善及预防施措落实;4、售后服务工程师的培训及认证工作;5、市场信息反馈及上级交办的其它工作。 举报
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- 公司性质:外商独资
- 所属行业:其它类
- 所在地区:广东-广州市-萝岗区
联系方式
- 联系人:张灵芝
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- 邮政编码:510760
工作地址
- 地址:广州经济开发区东区沧联二路5号