职位描述：
工作地点：杭州滨江 岗位职责： 1.受理400热线 2.能够听懂客户的需求，能够准确的转述客户问题 3.按照客户需求进行业务分类 4.处理业务类问题 任职要求： 1.大专及以上学历，通讯、电子等理工科专业优先，1年以上工作经验,具备安防或者客服工作经验优先。 2.口齿清晰，普通话标准，具有良好的沟通协调能力，分析判断能力，情绪消化能力，应变能力及学习能力； 3.熟悉windows服务器操作系统、熟练使用word、excel各种办公软件。中文录入速度在30字/分以上。 注：此岗位为劳务编制 举报