职位描述：
岗位职责： 1、在线接待客户做好售前客户疑问简单； 2、做好意向客户有效跟踪，解答客户疑问，促成交易； 3、负责店铺订单ERP审核与操作及店面后台操作； 4、与各部门协调沟通物品配送、安装及开票等； 5、负责异常订单的售后处理及后期评价管理等工作； 6、领导交代的其他临时性工作； 任职资格： 1、大专以上学历，有半年以上客服相关工作经验； 2、熟悉网购操作流程，具有熟练电脑操作能力； 3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 4、可以接收优秀毕业生； 职业规划： 客服-高级客服-客服主管-客服经理 客服-运营助理-运营主管-运营经理 福利待遇：五险一金、国内外旅游、年度体检、交通补贴、生日惊喜（福利）、系统培训、完善的职业规划 工作时间： 早班：8：30-17:30 晚班：14:00-23:00 举报