职位描述：
岗位职责： 1) 货物跟踪及货物运输途中异常处理及反馈； 2) 负责客户的咨询、投诉问题的异常处理； 3) 负责客户的回访、回单的处理及货物的预约派发； 4) 指派货物至运输部门进行承运，并及时跟踪承运情况； 5) 完成上级领导交代的其他任务； 岗位要求： 1) 性格外向、开朗活泼、思维活跃； 2) 有较强的沟通协调能力，做事认真仔细，具有团队合作精神； 3) 具有良好的沟通表达能力，普通话标准； 4) OFFICE操作运用熟练，熟悉基本办公软件； 5) 大专以上学历，2年以上电商、快速消费品、物流相关经验者优先录用； 工作时间：做六休一 举报