职位描述:
岗位职责 1、协助上级执行部门客服工作任务; 2、了解客户需求,提供专业咨询; 3、客户投诉等受理及客户满意度的的跟踪及分析; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 举报
岗位职责 1、协助上级执行部门客服工作任务; 2、了解客户需求,提供专业咨询; 3、客户投诉等受理及客户满意度的的跟踪及分析; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 举报
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- 所属行业:环保、环评、固废、水务、脱硫等
- 所在地区:广东-东莞市-南城
联系方式
- 联系人:黄小姐
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:广东省东莞市南城区黄金路1号天安数码城B1座1104