职位描述：
公寓前台： 岗位职责： 1、负责客户接待，办理客户入住、退租、清算等工作。 2、接听前台电话，接收、传达和处理客户投诉建议。 3、接收和处理预约保洁、报修等工作。 4、负责住户日常水、电、网充值缴费工作。 5、负责前台收银、对账及台账汇总。 6、维护客户关系，组织住户日常活动，提高客户粘度和满意度，提升社区温度。 7、配合店长完成店面其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，普通话标准。 2、形象好，气质佳，亲和力强。 3、有酒店、收银、前台等工作经验者优先。 4、熟练使用办公软件。 工作地点：上海市浦东新区周浦镇立跃路519号 举报