职位描述：
职位诱惑： 扁平化管理，高薪资，五星级发展通道，未来合伙人 岗位职责： 1、负责组织制定异常订单跟进相关作业流程标准，不断优化完善各类模板文件； 2、负责各类订单跟进工作安排分工及监督作业质量，协助处理好各类客诉； 3、负责对跟单人员业务技术的培训指导及考核，提升服务专业化水平； 4、收集工作中遇到的问题及店面的意见和建议，提出改善建议并定期回访； 5、通过数据分析提出改善作业标准； 任职资格： 1、专科以上学历，理工科优先； 2、2年以上客服主管经验； 3、责任心强，抗压能力好，具备较好的条理性，应变能力及表达能力； 4、具较强统计分析与协调沟通能力，有基本的CAD软件基础。 举报