职位描述:
岗位职责: 1、回复客户邮件,解决各种投诉类型; 2、管理ebay、Amazon等电商平台账号,跟踪客户留的中差评,维护账号信誉度; 3、汇总并整理各种投诉类型,反馈相关部门改进; 任职要求: 1、大学英语6级及其以上,从事过外贸客服工作经验,有过电子商务的客服经验优; 2、工作经验1年以上,男女不限,有良好的客户服务意识; 3、能有效地处理客户投诉,态度谦逊; 3、为人踏实,勤学上进,有良好地团队协作精神。 举报
岗位职责: 1、回复客户邮件,解决各种投诉类型; 2、管理ebay、Amazon等电商平台账号,跟踪客户留的中差评,维护账号信誉度; 3、汇总并整理各种投诉类型,反馈相关部门改进; 任职要求: 1、大学英语6级及其以上,从事过外贸客服工作经验,有过电子商务的客服经验优; 2、工作经验1年以上,男女不限,有良好的客户服务意识; 3、能有效地处理客户投诉,态度谦逊; 3、为人踏实,勤学上进,有良好地团队协作精神。 举报
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:私营企业
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:广东-深圳市-南山区
联系方式
- 联系人:严小姐
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工作地址
- 地址:深圳市南山区科技园北区朗山路华翰科技C座505室