职位描述：
诚信通in call业务： 工作内容： 1. 通过在线和热线渠道解答客户咨询阿里巴巴诚信通业务相关问题； 2. 记录并整理好意向签单客户的相关信息以及需求，及时反馈给对应销售跟进或者储存在公司数据库中； 3.必要时需要外呼提升意向签单转化率 人员要求： 1.大专或以上学历，年龄20-35岁，女性。 2.良好的电话礼仪和服务技巧以客户为向导，主动积极，沟通表达流畅，普通话标准 3.抗压能力强，有责任心，能接受轮班安排 4. 对电脑操作熟练，1年以及以上客服工作经验者优先。 作息时间：根据项目需要排班，每个班制8小时工作，最晚是12-21点，晚班有夜班补助。做五休二（不一定是周末） 薪资待遇： 底薪3000，试用期不打折，绩效区间在0-1000左右，五险一金 工作地址：杭州市西湖区郡原公元里7幢7楼 岗位发展 1.业务发展：客服—组长—二线--培训&质检 2.管理方向发展：从基层管理岗（现场运营、品质管控、培训、人事综合）等到中层管理管理岗位（项目主管-项目经理） 举报