职位描述:
1. 根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理。2. 根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;3. 根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;4.拓展训练渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;5. 指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目6. 选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;7. 负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作; 举报
1. 根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理。2. 根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;3. 根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;4.拓展训练渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;5. 指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目6. 选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;7. 负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作; 举报
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