职位描述:
岗位职责:1、负责天猫、京东、唯品会等电商平台的日常客服工作;2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;3、接单、打单、查单等订单处理及顾客的售后服务。任职要求:1、中专以上学历,一年以上电商客服经验,了解电商平台;2、掌握电脑的基本操作,熟练使用office办公软件;3、性格开朗,积极主动,有耐心,有良好的沟通表达能力及应变能力。 举报
岗位职责:1、负责天猫、京东、唯品会等电商平台的日常客服工作;2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;3、接单、打单、查单等订单处理及顾客的售后服务。任职要求:1、中专以上学历,一年以上电商客服经验,了解电商平台;2、掌握电脑的基本操作,熟练使用office办公软件;3、性格开朗,积极主动,有耐心,有良好的沟通表达能力及应变能力。 举报
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- 所在地区:广东-深圳市
联系方式
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- 邮政编码:518020
工作地址
- 地址:深圳市罗湖区水贝二路工业区19栋4-6层