职位描述:
岗位概述:根据公司招商加盟政策,在400招商热线、线上客服系统、微官网等平台,回答意向客户咨询,筛选合适的客户线索,进行客情维护,促进面谈率。岗位职责:1、接听招商加盟400电话,回答客户咨询。2、运用公司加盟服务政策,回答在线客服系统、微官网等平台上意向客户的咨询。3、登记所有意向客户信息,筛选合适的客户线索,反馈至上级主管处。4、与线上目标客户保持良好互动,增强加盟信心,促进现场洽谈。岗位要求:1、中专及以上学历,有客服相关经验优先2、沟通能力良好,服务意识强,思路灵活,心态好,能承受一定的工作压力;3、熟练使用办公软件,打字速度≥60字/分钟;口齿清晰,普通话流利 举报
岗位概述:根据公司招商加盟政策,在400招商热线、线上客服系统、微官网等平台,回答意向客户咨询,筛选合适的客户线索,进行客情维护,促进面谈率。岗位职责:1、接听招商加盟400电话,回答客户咨询。2、运用公司加盟服务政策,回答在线客服系统、微官网等平台上意向客户的咨询。3、登记所有意向客户信息,筛选合适的客户线索,反馈至上级主管处。4、与线上目标客户保持良好互动,增强加盟信心,促进现场洽谈。岗位要求:1、中专及以上学历,有客服相关经验优先2、沟通能力良好,服务意识强,思路灵活,心态好,能承受一定的工作压力;3、熟练使用办公软件,打字速度≥60字/分钟;口齿清晰,普通话流利 举报
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