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职位描述：
熟悉PCB制作工艺流程，精通电镀工序（湿区）工艺。 岗位职责如下： （1）客诉处理 根据客服24831原则，及时有效的响应客户，对客户满意度负责。 （2）客诉闭环 识别关键客诉，跟进客诉有效闭环，减少顾客投诉，对客户投诉次数目标负责。 （3）日报、周报、月报 根据客服日常要求整理好日报、周报和月报. 举报
熟悉PCB制作工艺流程，精通电镀工序（湿区）工艺。 岗位职责如下： （1）客诉处理 根据客服24831原则，及时有效的响应客户，对客户满意度负责。 （2）客诉闭环 识别关键客诉，跟进客诉有效闭环，减少顾客投诉，对客户投诉次数目标负责。 （3）日报、周报、月报 根据客服日常要求整理好日报、周报和月报. 举报
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- 公司规模：500人以上
- 公司性质：民营公司
- 所在地区：广东-广州市-萝岗区
联系方式
- 联系人：刘小姐
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- 邮政编码：510663
工作地址
- 地址：广州市科学城光谱中路33号
