职位描述：
小牛在线-客服：呼入岗位职责：1、负责通过多渠道接待客户，为客户提供相关专业咨询服务；解答客户疑问，收集客户问题，做好登记并反馈；2、参与部门学习培训，提升相关专业知识以及专业技能；3、登记催收情况，获取、更新与逾期客户的资料信息；4、协同其他组以及领导安排的其他工作;5、对待工作认真负责，积极主动，具有团队协作精神。基本素质要求：学历： 大专及以上年龄：20-35专业： 无 工作经验：0-3年客服或者相关经验 其它：有金融从业证书优先工作地点：深圳市南山区泰邦科技大厦1903薪酬：初级：4500+500(绩效)+400（补贴）高级：4700+800(绩效)+400（补贴）资深：4900+1100(绩效)+400（补贴）上班时间：排班制，做五休二，周末和节假日可能会排到， 5天8小时工作制社保公积金：享受五险一金其他福利： 生日费用（放假一天，月度生日会）体检费用、员工活动费、工作日下午茶、项目团队奖金，优秀个人奖（以每月激励形式为主）节日慰问福利包含三节（端午、中秋、春节）晚班补贴50元联系方式：李经理 13798285417（微信同号）应聘加微信，请备注：应聘岗位+名字 举报