职位描述:
岗位职责:1、 负责公司旗下产品咨询、用户问题解决为主2、 根据部门岗位考核指标,完成岗位业务3. 对客服业务有一定认知、能灵活处理顾客提出的产品、服务咨询,同时通过提供完整的服务,满足顾客需求,进一步提高顾客对公司的服务满意度任职要求:1.具备一定的表达技巧,沟通技巧,客服意识;以解决顾客提出的需求为前提,争取高效解决顾客咨询;2.能适应客服行业轮班轮休,排班的工作方式, 能适应早晚班时间; 3.一定程度熟悉电脑操作,如:office办公软件, 打字速度在60字/一分钟以上; 举报
岗位职责:1、 负责公司旗下产品咨询、用户问题解决为主2、 根据部门岗位考核指标,完成岗位业务3. 对客服业务有一定认知、能灵活处理顾客提出的产品、服务咨询,同时通过提供完整的服务,满足顾客需求,进一步提高顾客对公司的服务满意度任职要求:1.具备一定的表达技巧,沟通技巧,客服意识;以解决顾客提出的需求为前提,争取高效解决顾客咨询;2.能适应客服行业轮班轮休,排班的工作方式, 能适应早晚班时间; 3.一定程度熟悉电脑操作,如:office办公软件, 打字速度在60字/一分钟以上; 举报
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- 公司规模:50 - 99人
- 公司性质:私营企业
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:广东-广州市-番禺区
联系方式
- 联系人:陈先生
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- 邮政编码:510000
工作地址
- 地址:洛溪新城裕景花园东区四街4号