职位描述：
工作职责:1、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料；2、受理和解答客户的查询、咨询、投诉，讲解理赔程序，指导填写索赔单证；3、负责赔案未决卷宗的整理归档，并按规定转交医疗核损或核赔人员处理；4、根据公司理赔规定和赔案性质，分类缮制赔案；5、根据保险合同条款，确定保险赔偿项目，计算赔偿金额；6、做好赔案的数据统计工作。任职资格:1、本科及以上学历，年龄不超过35岁；2、2年以上理算或理赔内勤相关工作经验；3、熟悉保险条款和理赔流程，熟练掌握office办公软件； 4、工作认真细致，责任心强，有良好的客户服务意识、沟通表达能力和分析判断能力。 举报