职位描述:
技能要求: office,跟单客服,其他办公软件 岗位职责: 1、跟进已购买商品并拒收的客户,引导客户重新收货 2、对快递员无法联系的客户,和客户沟通约定派送时间,通知快递员再次派送 3、引导客户复购 4、接听客户来电,登记并处理客户需要和问题 5、做好所处理问题记录及表格数据处理 举报
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- 公司规模:1 - 49人
- 公司性质:其他
- 所属行业:传媒、广告、报业、新闻、公关、展览等
- 所在地区:广东-深圳市-龙华区
联系方式
- 联系人:廖荣佳
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:民治大道799号新澜大厦1401