职位描述：
任职资格： 1、大专及以上学历，机电一体化、机械、电子、电气、自动化等相关专业； 2、经培训后可独立进行安装、调试及故障排除； 3、可以适应经常出差，能承担一定的工作压力； 4、良好的语言表达能力与沟通能力； 5、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。 岗位职责： 1、负责产品售后技术支持工作，包括远程及电话支持、上门维护调试等工作； 2、针对现有客户提供产品售后服务内容，妥善处理客户的各类问题，维护公司品牌形象； 3、对设备的故障原因进行分析汇总，落实改进方案实施并能提出合理化产品改进建议； 4、积极与客户交流，配合销售部门实现客户的二次销售目标； 5、积极配合领导完善售后服务质量及提升公司品牌实力。 举报