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职位描述：
岗位职责： 1、负责客户投诉问题组织分析，并制定改善对策和8D报告的及时回复； 2、将客诉问题转达内部改善并跟进确认改善结果； 3、负责客户退货RMA产品的分析报告的提供； 4、编制客户审厂问题点的改善回复报告； 5、客诉及售后数据统计、分析与改善； 6、依客户反馈内容持续推动生产线持续改善； 7、客户满意度调查与跟踪，持续提升客户满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、2年以上锂离子电池经验，懂电池结构、锂电池性能及行业标准等； 3、能分析电池不良的原因，具备客诉处理能力； 4、接受过 ISO9001、ISO14001、有害物质管理等培训； 5、能使用英文写8D改善报告佳。 举报
岗位职责： 1、负责客户投诉问题组织分析，并制定改善对策和8D报告的及时回复； 2、将客诉问题转达内部改善并跟进确认改善结果； 3、负责客户退货RMA产品的分析报告的提供； 4、编制客户审厂问题点的改善回复报告； 5、客诉及售后数据统计、分析与改善； 6、依客户反馈内容持续推动生产线持续改善； 7、客户满意度调查与跟踪，持续提升客户满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、2年以上锂离子电池经验，懂电池结构、锂电池性能及行业标准等； 3、能分析电池不良的原因，具备客诉处理能力； 4、接受过 ISO9001、ISO14001、有害物质管理等培训； 5、能使用英文写8D改善报告佳。 举报
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- 所属行业：锂电池类
- 所在地区：全国
联系方式
- 联系人：航天锂电
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工作地址
- 地址：江苏省高邮市经济开发区电池产业园
