职位描述:
1、信息沟通:根据海外代理和客户的货物信息和要求,协调组织各部门单证、财务、等相关工作,确保邮件及时回复; 2、系统录入:根据公司部门主管的要求,将相关业务信息及时录入相应的系统,确保各项数据的输入准确和及时; 3、货物跟踪:通过与物流合作商联系,确保货物在客户规定时间内准时到达目的地; 4、投诉处理:对客户提出的各项疑问和投诉,通过认真调查,找出原因并予以解决,以客户利益最大化为服务宗旨; 5、熟悉空海陆运操作流程; 6、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感; 7、完成领导交办的其他日常事务性工作。 举报
1、信息沟通:根据海外代理和客户的货物信息和要求,协调组织各部门单证、财务、等相关工作,确保邮件及时回复; 2、系统录入:根据公司部门主管的要求,将相关业务信息及时录入相应的系统,确保各项数据的输入准确和及时; 3、货物跟踪:通过与物流合作商联系,确保货物在客户规定时间内准时到达目的地; 4、投诉处理:对客户提出的各项疑问和投诉,通过认真调查,找出原因并予以解决,以客户利益最大化为服务宗旨; 5、熟悉空海陆运操作流程; 6、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感; 7、完成领导交办的其他日常事务性工作。 举报
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- 公司规模:1-49人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:运输、物流、航空、邮政等
- 所在地区:广东-深圳市-盐田区
联系方式
- 联系人:黄君美
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:深圳市盐田区盐田街道永安社区东海道428号跨境电商运营中心B栋501