职位描述:
职位描述 1. 旺旺或电话等接待买家售前售后服务,详细解答顾客问题,介绍本公司店铺、品牌和产品特点以及相关促销活动,向买家推荐关联商品。以为买家着想的服务意识、积极良好的服务态度,让买家有宾至如归之感。 2. 积累老顾客资源,在新品或店铺促销活动推出时,积极开展主动营销 3.售后包括:产品退换货退货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发等处理,有一定沟通技巧。 任职要求 1. 较快的文字输入速度 2. 积极热情的工作态度,愿意主动把工作做得更好 3. 替买家着想的服务意识 4. 热情又不失礼貌的服务态度 5. 较好的记忆力(能够较快回忆起老顾客的信息,能够同时应对多个买家的咨询,能够熟悉了解各个畅销在线商品的特点情况) 6. 灵活又有原则性的处理问题的能力 7. 较强的执行力,坚决和有效地执行主管的要求 8. 一定的销售技巧 联系人:丁先生,请将简历发邮至:cnserui@gmail.com 举报
职位描述 1. 旺旺或电话等接待买家售前售后服务,详细解答顾客问题,介绍本公司店铺、品牌和产品特点以及相关促销活动,向买家推荐关联商品。以为买家着想的服务意识、积极良好的服务态度,让买家有宾至如归之感。 2. 积累老顾客资源,在新品或店铺促销活动推出时,积极开展主动营销 3.售后包括:产品退换货退货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发等处理,有一定沟通技巧。 任职要求 1. 较快的文字输入速度 2. 积极热情的工作态度,愿意主动把工作做得更好 3. 替买家着想的服务意识 4. 热情又不失礼貌的服务态度 5. 较好的记忆力(能够较快回忆起老顾客的信息,能够同时应对多个买家的咨询,能够熟悉了解各个畅销在线商品的特点情况) 6. 灵活又有原则性的处理问题的能力 7. 较强的执行力,坚决和有效地执行主管的要求 8. 一定的销售技巧 联系人:丁先生,请将简历发邮至:cnserui@gmail.com 举报
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
面议
-
面议
-
2-2.5千/月
-
2千以上/月
-
2千以上/月
-
面议
-
2千以上/月
-
2千以上/月
- 公司性质:其他
- 所属行业:其它
- 所在地区:浙江-金华市-义乌市
联系方式
- 联系人:丁先生
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:
工作地址
- 地址:春华路575号1幢803
