职位描述：
1、根据产品量保证需求编制质量保证大纲、质量计划等文件，并监督实施； 2、指导检验班组开展产品及过程检验； 2、监控生产过程，收集、分类、统计、分析、处理、传递及应用质量信息，并进行综合管控，持续改进产品质量水平； 3、负责质量成本的核算及分析工作，定期编制质量成本管理相关报告； 4、.及时、有效地解决客户提出的产品质量问题，并组织会议对其进行分析，提出有效的改进措施； 5、编制客诉处理回复报告，与客户沟通质量问题处理；建立客诉处理档案，进行统计分析；跟踪客诉处理的过程和结果，进行闭环。 要求 ·熟悉工厂生产检验流程、过程控制、检验管理方面的知识，熟悉质量管理工具，如PPAP、FEMA、质量问题双归零等等； ·熟练掌握各类统计、分析工具的应用，有3年以上相关工作经验； ·本科及以上学历，具有较强的沟通、协调和执行能力，高度的敬业精神。 举报