职位描述:
岗位职责: 1、掌握公司所有产品的操作、性能及维修技术,为客户提供售后技术支持,对产品问题归档并建立故障处理方法的知识库; 2、主要负责为所辖区域的客户定制售前、售后的客户服务、技术支持及培训; 3、负责回复客户投诉,为客户的产品故障提供解决方案,提高客户满意度; 4、定期走访所辖区域的重要客户,提供技术咨询,收集客户对公司和产品的反馈信息; 5、定制客户培训教材并承担客户技术培训,提供售后常见问题解决方案培训; 6、支持海外展会的布置、客户接待及产品相关问题的解答。 实习生:1. 协助客户售后方面的客户服务、技术支持等,制作各类技术文档。 2. 产品操作/性能及维修技术,归档并建立故障处理方案知识库等。 任职条件: 1、本科及以上学历,信息、机电、电子、生物、医学等理工科专业; 2、英语熟练,口语流利; 3、有强烈的客户服务意识; 4、有海外留学优先; 5、能接受海外出差。 实习生: 1、医学工程、自动化等理工科专业 2、英语四级以上水平,英语熟练; 3、有强烈的客户服务意识; (该岗位实习期5月-7月,至少2个月) 举报
岗位职责: 1、掌握公司所有产品的操作、性能及维修技术,为客户提供售后技术支持,对产品问题归档并建立故障处理方法的知识库; 2、主要负责为所辖区域的客户定制售前、售后的客户服务、技术支持及培训; 3、负责回复客户投诉,为客户的产品故障提供解决方案,提高客户满意度; 4、定期走访所辖区域的重要客户,提供技术咨询,收集客户对公司和产品的反馈信息; 5、定制客户培训教材并承担客户技术培训,提供售后常见问题解决方案培训; 6、支持海外展会的布置、客户接待及产品相关问题的解答。 实习生:1. 协助客户售后方面的客户服务、技术支持等,制作各类技术文档。 2. 产品操作/性能及维修技术,归档并建立故障处理方案知识库等。 任职条件: 1、本科及以上学历,信息、机电、电子、生物、医学等理工科专业; 2、英语熟练,口语流利; 3、有强烈的客户服务意识; 4、有海外留学优先; 5、能接受海外出差。 实习生: 1、医学工程、自动化等理工科专业 2、英语四级以上水平,英语熟练; 3、有强烈的客户服务意识; (该岗位实习期5月-7月,至少2个月) 举报
银行国际业务员职业大全:
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
0.8-1.2万/月
-
1.2-1.8万/月
-
2-4万/月
-
0.8-1.5万/月
-
5-8千/月
-
5-7千/月
-
6-9千/月
-
0.8-1.2万/月
- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:上市公司
- 所属行业:制药|生物工程、医疗、护理、保健、卫生、医械等
- 所在地区:广东-深圳市-坪山区
联系方式
- 联系人:何工
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:
工作地址
- 地址:深圳市坪山新区坑梓街道金沙社区金辉路15号