职位描述：
职位描述 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求： 1、中专及以上学历，欢迎应届生； 2、掌握基本的英语沟通能力的优先； 3、有服务意识，积极向上，主动学习，乐于助人； 4、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解。 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：英语-良好 计算机能力：熟练 举报