职位描述：
岗位职责: 1、负责项目日常运营管理工作； 2、负责受理和妥善处理客户投诉及回访； 3、负责组织开展客户满意度调查； 4、为客户提供良好的物业品质服务, 及时解决客户提出的问题； 5、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报； 6、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历； 2、综合素质高，五官端正，举止大方，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力和服务意识，能协助项目经理完成各项服务工作； 3、工作热情、细致认真、谨慎细心、条理性和责任心强。 此岗位为重点校招培养岗位，预计经过系统培养2-3年成为项目骨干或经理。 举报