职位描述：
职位描述 1、负责电商平台的在线回复，并根据患者提出的问题做出合理解答，预约到院； 2、每日统计咨询量，预约量等数据，并根据统计数据做出分析，把握咨询有效率 3、在与患者沟通过程中，注意沟通方法与营销技巧，合理宣传公司的特色诊疗 4、与线下咨询配合，在与新客进行沟通时进行铺垫，提高新客到院成交率 职位要求 1、大专以上学历，客服相关经验； 2、有相关咨询或销售经验，能熟练应对患者提出的各项问题； 3、有较强的销售意识，应变能力，能与客户建立良好的信任； 4、有在线客服工作及电话网络咨询经验者优先； 5、能够熟练使用办公软件 举报