职位描述:
岗位职责: 1、负责回复客户咨询(接听电话、QQ、微信消息回复),处理客户预定机票、酒店、用车等差旅相关的需求; 2、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作; 3、按时保质保量完成部门安排的其他工作; 4、工作时间:能接受倒班,早班07:30-16:30;晚班15:00-24:00(提供宿舍、晚班可在宿舍值班) 工作时间:5.5天8小时 举报
岗位职责: 1、负责回复客户咨询(接听电话、QQ、微信消息回复),处理客户预定机票、酒店、用车等差旅相关的需求; 2、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作; 3、按时保质保量完成部门安排的其他工作; 4、工作时间:能接受倒班,早班07:30-16:30;晚班15:00-24:00(提供宿舍、晚班可在宿舍值班) 工作时间:5.5天8小时 举报
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