职位描述:
岗位职责: 1、负责对客户反馈品质异常的及时联络处理; 2、负责客诉的内部产品内部的主导处理; 3、负责定期对客诉的统计分析,针对问题与技术人员提出检讨优化需求; 4、回复8D报告给客户。 岗位要求: 1、大专以上学历,专业不限,年龄25-35岁; 2、办公软件熟悉,客诉处理经验两年以上; 3、有责任心、吃苦耐劳、善于沟通,分析问题能力,熟悉撰写8D报告; 4、能适应偶尔出差。 举报
岗位职责: 1、负责对客户反馈品质异常的及时联络处理; 2、负责客诉的内部产品内部的主导处理; 3、负责定期对客诉的统计分析,针对问题与技术人员提出检讨优化需求; 4、回复8D报告给客户。 岗位要求: 1、大专以上学历,专业不限,年龄25-35岁; 2、办公软件熟悉,客诉处理经验两年以上; 3、有责任心、吃苦耐劳、善于沟通,分析问题能力,熟悉撰写8D报告; 4、能适应偶尔出差。 举报
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- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:零部件
- 所在地区:广东-东莞-寮步
联系方式
- 联系人:阳小姐
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- 邮政编码:523402
工作地址
- 地址:东莞市寮步镇井巷建新路61号