职位描述：
岗位职责: 1.建立售后质量问题台账，对产品售后质量数据进行统计监控(市场不良率、CRIQR、顾客满意度等)； 2.统筹售后TOP问题的分析整改和闭环； 3.售后客诉\\索赔对接，及时反馈相关的技术分析围堵措施，必要时到 户现场跟踪处理，使问题及时有效的关闭； 4.负责客户投诉异常分析，组织相关部门制定改善措施，确认改善效果，并且提供8D报告； 5.定期总结售后质量问题，行成L&L，并推广到内部学习； 6.参与 编 制 售后分析分析手册； 7. 领 导 安 排 的 其 他 事 务。 任职要求： 35岁以下，大专以上学历，男性，已婚。 1.3-5年以上车载/汽车零部件等售后相关行业工作经验； 2.熟悉各种品质管理工具； 3.熟悉产品开发流程； 4.熟悉车载产品维修等相关专业知识； 5.熟悉产品生产测试流程； 6.良好的沟通协调能力，抗压能力。 薪资待遇：6000——10000元/月，包食宿，试用期买五险，享受法定节假日等 举报