职位描述：
一、岗位职责 1.主要负责爱心企业、正能量艺人、网络红人、冠军、粉丝团体、微博大V、娱乐公司、大粉、高净值粉团、说唱歌手、游戏圈选手主播、娃圈、二次元、元宇宙艺人等互联网新力量资源的合作与开拓； 2.管理星力量支持者优质私域社群，以及社群日常运营维护工作； 3.落实标准化客户服务管理体系，维系有深度、有温度的客户关系； 4.协助星力量事业部品牌运营活动的开展，协助公募部门互联网筹资行动开展。 二、岗位要求 1.热爱公益事业，关心乡村教育，渴望用网络名人力量助力乡村教育振兴； 2.本科及以上学历，市场营销、工商管理、社会工作等相关专业优先，有对外合作、客户拓展或会员服务方面工作经验，经济发达地区可放宽至专科学历； 3.熟悉抖音、小红书、B站、微博等社交平台的资源链接； 4.目标性和敏觉性强， 持续执行能力强，协作能力强，共情能力强有趣好玩； 5.有良好的服务意识，擅长合作沟通，工作细心谨慎，抗压能力强，熟悉捐赠人诉求，擅长人际沟通 举报