职位描述:
岗位职责: 1.负责客诉处理流程及客诉处理工作; 2.向公司相关部门如销售部、生产部、工艺部等询问与客诉有关处理建议; 3.完成客诉处理相关诉求; 4.清点客诉相关产品数量与影响金额,保证公平公正、准确无误; 5.综合情况提出客诉处理方法; 6.为客户提供优质的售后服务; 任职要求: 1.纸浆造纸相关专业大专或以上的学历。 2.有一年以上的造纸厂或包装厂售后服务管理经验。 3.对纸张的认知,分辨能力。 4.较强的沟通协调能力,分析解决问题能力,抗压能力。 举报
岗位职责: 1.负责客诉处理流程及客诉处理工作; 2.向公司相关部门如销售部、生产部、工艺部等询问与客诉有关处理建议; 3.完成客诉处理相关诉求; 4.清点客诉相关产品数量与影响金额,保证公平公正、准确无误; 5.综合情况提出客诉处理方法; 6.为客户提供优质的售后服务; 任职要求: 1.纸浆造纸相关专业大专或以上的学历。 2.有一年以上的造纸厂或包装厂售后服务管理经验。 3.对纸张的认知,分辨能力。 4.较强的沟通协调能力,分析解决问题能力,抗压能力。 举报
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- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:造纸厂
- 所在地区:广东-东莞市-万江
联系方式
- 联系人:金田招聘
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- 邮政编码:523047
工作地址
- 地址:大汾工业区