职位描述：
主要职责： 1. 客户关系管理： - 建立和维护与关键客户的长期合作关系，深入了解客户需求，提供个性化服务。 - 定期与客户沟通，了解客户的业务发展动态和潜在需求。 2. 业务拓展： - 制定并实施客户发展策略，发掘新业务机会，促进销售增长。 - 协调内部资源，确保及时有效地满足客户需求，提升客户满意度。 3. 项目管理： - 负责大客户项目的全流程管理，包括项目规划、执行、监控和总结。 - 与内部团队协作，确保项目按时、按质完成。 4. 市场分析： - 进行市场和竞争分析，了解行业动态，提出市场拓展建议。 - 跟踪和分析客户反馈，优化服务流程和产品解决方案。 5. 报告与分析： - 定期向管理层汇报工作进展和业绩情况，提出改进建议。 - 制作并分析销售报告，评估客户满意度和业务效果。 职位要求： - 本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先。 - 3-5年以上大客户销售或客户关系管理经验，有相关行业背景者优先。 - 具备优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立处理复杂的客户关系。 - 具备强烈的客户服务意识和结果导向，能承受工作压力。 - 熟练使用办公软件，具备较强的数据分析能力。 - 具有良好的团队协作精神和自我驱动力。 举报