职位描述：
岗位职责： 1、协助客户经理前端业务进行售前和售中的技术支持工作； 2、承接处理客户面技术答疑、技术问题以及售后维修； 3、执行OEM/ODM定制产品的需求并完成交付； 4、整理归纳产品技术类信息数据并形成文档【质量、需求、规格等】； 5、维护产品技术和售后服务面的相关文件和资料【FAQ和RMA等】； 7、对业务人员和合作伙伴进行技术面的赋能和培训。 任职要求： 1. 通信电子、通信工程、网络工程、电子信息等专业，具备通信知识优先； 2. 具有自驱力以及持续性学习和提升的职业素养； 3. 英语流利，能够直接与客户进行沟通处理相关技术事宜； 5. 具备强烈的客户服务意识和执行力。 举报