职位描述:
1.海外市场业务开拓,商务谈判,商务和项目跟进客户,以及售后处理。 2.接收来自客户对本公司的交期,质量以及服务的投诉信息。 3.将投诉信息记录并24小时内转达公司内部相关部门,组织其部门间第一时间处理解决。 3. 48小时内对客户所提出投诉问题回复客户。跟踪妥善处理方案和客户满意度结果。
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