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1负责店铺用户对美容/护理/医学类问题询问解答及其他信息回复跟进并促进订单成交 2学习并掌握公司相关美容/护理产品知识引导用户进行购买及产品卖点讲解 3对店铺未付款订单的催付跟进包含不限于线上工具&电话等提升销售额 4负责店铺订单审核和按时发出确保用户订单准时发出 5妥善处理店铺用户的问题咨询和处理包含不限于包裹查询产品使用等 6协助组长完成实时的话术更新和数据提供
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