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职位描述：
岗位职责 1紧密对接客户深入了解需求结合内部资源定制涵盖订舱运输清关等环节的全链路物流方案并动态优化 2负责客服团队建设与培训明确分工协作机制推动高效执行监控运输状态确保团队KPI达标 3全程跟进国际运输快速响应货物延误破损等异常协调内外资源制定并落实解决方案 4持续梳理优化客户咨询订单处理等工作流程识别痛点推动改进提升服务效率与质量 任职要求 1大专及以上学历物流管理供应链合管理国际贸易等相关专业优先 2熟悉外贸进出口业务知识熟悉海运全链路业务流程 3善于数据分析良好的解决问题的能力 4具有较强的责任感和使命感良好的沟通和协调能力积极向上的心态能够承受一定的工作压力 5英语可作为工作语言; 63年以上工作经验或相关管理经验有大客户服务经验者优先 null 举报
岗位职责 1紧密对接客户深入了解需求结合内部资源定制涵盖订舱运输清关等环节的全链路物流方案并动态优化 2负责客服团队建设与培训明确分工协作机制推动高效执行监控运输状态确保团队KPI达标 3全程跟进国际运输快速响应货物延误破损等异常协调内外资源制定并落实解决方案 4持续梳理优化客户咨询订单处理等工作流程识别痛点推动改进提升服务效率与质量 任职要求 1大专及以上学历物流管理供应链合管理国际贸易等相关专业优先 2熟悉外贸进出口业务知识熟悉海运全链路业务流程 3善于数据分析良好的解决问题的能力 4具有较强的责任感和使命感良好的沟通和协调能力积极向上的心态能够承受一定的工作压力 5英语可作为工作语言; 63年以上工作经验或相关管理经验有大客户服务经验者优先 null 举报
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- 公司规模：1000人以上
- 公司性质：私营企业
- 所属行业：运输、物流、航空、邮政等
- 所在地区：广东-深圳市-罗湖区
联系方式
- 联系人：林晓燕
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：518021
工作地址
- 地址：深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期四层
