职位描述：
1. 质量体系建立、维护与改进： 1.1 主导公司API Q1 & ISO 9001 质量管理体系的建立、实施、维护和持续改进，确保其有效运行并满足标准要求。 1.2 组织内审、管理评审及外部审核（认证机构、客户、API），确保审核顺利通过，跟踪纠正预防措施的有效性。 1.3 负责质量体系文件的编制、修订、发布和控制（质量手册、程序文件、作业指导书等）。 2. 客户与法规要求管理： 2.1 解读、转化并确保公司内部有效执行客户特定要求、行业标准（API, ASME, ISO, PED, NACE等）及国家/地区法规。 2.2 主导或参与客户质量协议评审，确保公司有能力满足。 2.3 负责产品认证（如API, CE/PED等）的申请、维护和符合性管理。 3. 过程审核与产品审核： 3.1 策划并组织实施针对关键过程和产品的过程审核和产品审核，评估过程有效性和产品符合性，推动改进。 4. 质量策划与风险管理： 4.1 参与新产品开发项目，负责质量先期策划，输出质量控制计划等。 4.2 主导公司层面的质量风险识别、评估和应对。 5. 供应商质量管理： 5.1 建立并维护供应商质量管理流程（供应商准入、评估、绩效监控、退出）。 5.2 领导供应商审核（体系审核、过程审核），推动供应商质量改进。 5.3 管理与关键供应商（如铸锻件、密封件）的质量协议和技术质量问题的沟通协调。 6. 客户投诉与退货管理： 6.1 建立并优化客户投诉处理流程，确保快速响应。 6.2 主导客户投诉及退货的根本原因分析（如8D, 5Why），制定并验证有效的纠正和预防措施（CAPA），跟踪措施有效性，并向客户及内部管理层报告。 6.3 分析客户反馈数据，驱动内部流程改进。 7. 质量文化推动与培训： 7.1 在公司内部推动质量文化建设，提升全员质量意识。 7.2 策划并组织实施质量管理相关的培训（体系、标准、工具、意识等）。 8. 质量绩效监控与报告： 8.1 建立公司级质量关键绩效指标（KPI）体系（如客户投诉率、退货率、内部一次合格率、内外部审核不符合项等）。 8.2 监控、分析质量KPI数据，定期向管理层报告质量绩效、主要问题、改进进展和风险。 9. 持续改进领导： 9.1 识别公司层面的系统性问题或改进机会，主导跨部门的质量改进项目。 职位要求： 1. 教育背景： 本科及以上学历，机械工程、材料工程、质量管理、工业工程或相关理工科专业。 2. 工作经验：8年以上制造业质量管理工作经验，其中至少5年以上质量体系/质量保证相关经验，3年以上在石油天然气、化工、电力或重型机械行业担任QA主管或经理职位。 3. 必须具备阀门制造或类似高要求行业（如压力容器、管件、泵）的质量体系管理经验。 4. 有成功主导API Q1 认证审核和API Monogram（如6D, 6A）许可项目经验是硬性要求。 5. 专业知识与技能： 5.1 精通ISO 9001质量管理体系标准，精通并深刻理解API Q1规范要求。 5.2 熟悉API 6D, API 600, API 598, ASME B16.34等石油天然气阀门核心标准，了解其对体系和过程的要求。 5.3 熟练掌握质量审核技巧（体系审核、过程审核、产品审核、供应商审核），具备内审员资格（ISO 9001, API Q1）。 5.4 熟练掌握质量工具与方法：8D, 5Why等。 5.5 熟悉供应商质量管理流程和方法。 5.6 具备优秀的客户沟通和关系管理能力，能有效处理客户投诉和质量要求。 5.7 了解阀门基本制造工艺和关键质量控制点。 6. 管理能力： 优秀的领导力、跨部门沟通协调能力、影响力、组织策划能力和项目推动能力。具备全局观和战略思维。 7. 个人素质： 原则性强，高度责任心，系统思维能力强，优秀的分析、判断和决策能力，出色的书面和口头表达能力，抗压能力强。 8. 语言能力： 优秀的中文读写能力。必须具备良好的英文读写能力（能独立处理英文标准、客户要求、审核文件、报告撰写和邮件沟通），口语沟通能力佳者优先（应对国际客户审核和沟通）。 举报