职位描述：
1负责前台费用收取并做好相关财务报表的统计提交和存档 2负责分工范围内的物业服务费的收（催）缴工作 3负责分工范围内的业主投诉客户需求的受理收集跟进回访统计总结和上报工作开展业主家访加强与业主的沟通和互动增强业主的满意度 4负责车辆出入卡业主证物品放行条装修临时出入证的申办核发管理工作并按规定收取相关费用 5拟定制作并向业主/住户派发或公布各类信函简报通知公告做好服务形象管理信息的宣传推广 6领导交办的其他事务 1大专及以上学历 2具备相应的物业管理或客服类工作经验 3诚信正直爱岗敬业认真仔细高度的责任感,良好的职业道德 4具有住宅小区物业管理工作经验者优先 举报