职位描述：
岗位职责： 1、接收并跟踪完成客户订单： ①接收、汇总、流转订单信息 ②监督物流货物海外情况并及时向销售或客户反馈 ③及时将订舱信息及相关资料文件给客户办理提货 2、外贸单据的制作与处理： ①报关单据处理 ②清关单据处理 3、协助处理客户投诉：及时将收到的投诉转达给大区经理 4、客户档案管理：建立并完善客户基本信息电子档案与纸质订单归档 5、完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1、本科以上学历，英语、市场营销、国际经济与贸易专业 2、掌握市场营销管理、国际贸易单据、财务会计、合同法等知识 3、有客户服务与统计的相关工作经验 4、具有较强的沟通协调能力与服务意识，思维反应敏捷，执行能力强，认真细心，责任心强 5、熟练使用office、OA、ERP等办公软件，销售管理软件及网络，英语口语与写作能力熟练 职位福利：全勤奖、五险一金、包吃、包住、绩效奖金 举报