职位描述：
1.负责肠道菌群检测报告的审核交付，确保报告的准确性及时性与专业性，满足客户需求。 2.协同功能医学家，为客户提供报告解读服务，助力客户深入理解报告结果及后续解决方案。 3.定期收集整理并汇总报告交付数据，分析交付情况，为市场与销售团队提供精准的客户定位信息，助力销售增长。 4.定期整理汇总报告各模块指标数据，探究其与公司 FMT 产品患者临床疗效的关联度，将用户反馈数据转化为指导模块优化与 FMT 产品使用的依据。 5.收集并整理客户高频问题，与产品经理紧密协作，共同构建与完善检测报告知识库，提升客户服务效率与质量。 6.完成上级交办的其它工作。 举报