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职位描述：
岗位职责 1主要负责FBA空运，海运等订单的跟进与处理。 2了解公司产品与服务，及时为客户提供服务咨询及报价服务，解答客户疑问。 3跟进系统物流轨迹（开船/到港/卸船/提柜/清关/派送）。 4熟悉报价表及报价政策，确保服务效率和客户满意度。 任职要求 1对跨境电商物流行业有一定了解，国际贸易/物流等相关专业。熟悉服务流程和相关术语。 2服务意识能力对客户的满意度负责，具有较强的服务意识，能及时发现问题并有效反馈。 3团队合作能力:客服需要与公司的其他部门和同事紧密合作，共同完成公司的使命和目标。 举报
岗位职责 1主要负责FBA空运，海运等订单的跟进与处理。 2了解公司产品与服务，及时为客户提供服务咨询及报价服务，解答客户疑问。 3跟进系统物流轨迹（开船/到港/卸船/提柜/清关/派送）。 4熟悉报价表及报价政策，确保服务效率和客户满意度。 任职要求 1对跨境电商物流行业有一定了解，国际贸易/物流等相关专业。熟悉服务流程和相关术语。 2服务意识能力对客户的满意度负责，具有较强的服务意识，能及时发现问题并有效反馈。 3团队合作能力:客服需要与公司的其他部门和同事紧密合作，共同完成公司的使命和目标。 举报
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- 公司规模：100 - 499人
- 公司性质：私营企业
- 所属行业：运输、物流、航空、邮政等
- 所在地区：广东-深圳市
联系方式
- 联系人：吴楚君
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工作地址
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