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海外售后技术支持(FAE)
1-2.5万/月  
  • 学历要求: 硕士
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-11-03
  • 招聘人数: 15
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区:
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 不限
职位描述:
1负责储能售前/售后全流程技术支持,快速响应客户技术咨询故障排査及解决方案输出; 2协助售后客服部门建立技术问题知识库,定期输出案例复盘报告推动产品迭代; 3精准转译客户需求至研发部门,参与技术方案可行性评估及开发进度跟踪; 4独立解决 80%以上现场问题,剩余复杂问题协同研发团队制定解决路径并跟进闭环; 5联动市场部输出技术营销素材,为销售团队提供竞品分析及差异化技术培训; 6收集行业动态及客户痛点,反馈至产品团队驱动创 任职要求 1电子电气类相关专业硕士及以上学历; 2英文听说读写流利,口语优秀加分; 3擅于沟通,沟通主动,细心,做事严谨,推动力强,解决问题能力强,抗压能力强; 4学习主动性强,务实。 举报
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