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职位描述 1、负责公司产品的售前技术咨询,为客户提供专业的技术支持; 2、处理客户售后技术问题,提供现场或远程技术支持服务; 3、收集并反馈客户需求及产品改进建议; 4、编写技术文档、使用手册及常见问题解决方案; 5、定期回访客户,维护客户关系,提升客户满意度; 6、跟踪产品使用情况,提供优化建议和技术升级方案。 任职要求 1、本科及以上学历,自动化、电子信息、电气工程等电子专业,优秀应届生均可考虑; 2、工作态度:要求心态好,待人接物有教养,仪容仪表端正整洁,能在外与人沟通协调,适应出差,可适当安排与业务员拜访客户; 3、技术岗发展:技术主管、技术经理、产品经理方向; 4、销售岗位发展:区域经理、销售主管、销售经理、销售工程师方向; 5、基础能力(不要求很精通):电子电路,基本运放、欧姆定律、单片机、电工基础、PLC、电气自动化、自锁控制、互锁控制电路。 6、懂一些基本工控元件:变频器、触摸屏、继电器、开关、接触器等。 举报
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- 联系人:梁小姐
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- 地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学院B栋B3-317
