职位描述：
岗位职责： 负责所在小组的客户服务工作、承担部分配件销售（含改造项目）工作。反馈现场产品问题及改进建议，协作支持客户团队。 1、完成各工程的沟通、安装、调试、改造、消缺、维修、等售后服务工作； 2、收集客户现场意见及建议，登记并向上反馈，执行改善，促进满意度提升； 3、根据工程性质，制定用户培训计划并实施； 4、负责服务回单、送电验收单和客户满意度调查表的收集； 5、汇报、反馈工程产品现场情况，重点项目做项目服务总结报告； 6、配合销售人员收款。 任职要求： 1、大专学历/电气、自动化、机械及相关专业； 2、具备2年及以上售后服务工作经验或3年及以上生产、质检工作经验； 3、熟悉变压器、箱变、成套产品的原理及结构，熟悉电气产品的制造流程； 4、持有电工证、出海证、登高证优先考虑。 注意：公司base在广东中山，出差全国。 举报