职位描述:
1、收到客户投诉信息,建立客诉档案,立即与客户沟通,了解客户投诉问题,依据实际情况,作出相应处理。 2、记录客户投诉质量问题,建立客诉档案、汇总; 3、与客户确认产品质量标准,传达给相关部门。 4、跟进客户端不良品的处理和补货事项,追溯库存品、在制品的状态。 举报
1、收到客户投诉信息,建立客诉档案,立即与客户沟通,了解客户投诉问题,依据实际情况,作出相应处理。 2、记录客户投诉质量问题,建立客诉档案、汇总; 3、与客户确认产品质量标准,传达给相关部门。 4、跟进客户端不良品的处理和补货事项,追溯库存品、在制品的状态。 举报
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- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:国有企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:广西-梧州市
联系方式
- 联系人:张本儒
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- 邮政编码:543002
工作地址
- 地址:广西省梧州市西江四路分界1号